Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI

Web sitemizi kullanarak aşağıdaki hizmet şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve sizlere güvenli bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz.

1. Sipariş Süreci
Verilen siparişler ödeme onayından sonra hızlı şekilde hazırlanarak işleme alınır. Sipariş durumunuz tarafınıza SMS veya e-posta ile bildirilebilir.

2. Ödeme Seçenekleri
Sitemizde güvenli ödeme yöntemleri kullanılmaktadır. Kapıda ödeme seçeneğinde ekstra ücret veya gizli hizmet bedeli alınmaz.

3. Kargo ve Teslimat
Siparişler genellikle aynı gün veya 24 saat içerisinde hazırlanır ve en kısa sürede kargoya teslim edilir. Teslimat süreleri bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

4. Ürün Bilgilendirmesi
Ürün görselleri ve açıklamaları mümkün olduğunca gerçeğe uygun şekilde hazırlanmaktadır. Ekran parlaklığı veya cihaz farkı nedeniyle küçük renk değişiklikleri oluşabilir.

5. İade ve Destek
Hasarlı, eksik veya sorunlu ürünlerde bizimle iletişime geçmeniz durumunda yardımcı olunmaktadır. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak destek sağlamaya özen gösteriyoruz.

6. Kullanıcı Sorumluluğu
Sipariş sırasında verilen adres ve iletişim bilgilerinin doğru girilmesi kullanıcı sorumluluğundadır.

7. Gizlilik ve Güvenlik
Müşteri bilgileri güvenli şekilde korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

8. Değişiklik Hakkı
Gerekli durumlarda hizmet şartlarında güncelleme yapılabilir.